Gu铆a de Soporte de Pi Network

Esta publicaci贸n est谩 destinada a ayudar a guiar a los Pioneros sobre c贸mo pueden obtener soporte en Pi Network.

El primer lugar, para buscar respuestas a sus preguntas sobre Pi Network, por ejemplo, c贸mo ganar Pi, o c贸mo funciona la aplicaci贸n Pi, puedes encontrar las Preguntas Frecuentes (FAQ) dentro de la aplicaci贸n, en la web oficial de Pi Network o en nuestra secci贸n anteriormente enlazada. Para obtener m谩s informaci贸n sobre la misi贸n, visi贸n y estrategia a largo plazo de Pi Network, consulta el White Paper tambi茅n desde la aplicaci贸n, la web oficial o en nuestro sitio: https://minepi.es/white-paper/

Si tiene preguntas adicionales despu茅s de leer las Preguntas Frecuentes o el Documento T茅cnico, las salas de chat de la aplicaci贸n Pi tienen moderadores que pueden ayudar a proporcionar aclaraciones sobre preguntas y orientaci贸n para la resoluci贸n de problemas. Los moderadores de Pi Chat tendr谩n una M en un c铆rculo p煤rpura en la esquina superior derecha de sus mensajes.

Despu茅s de explorar los recursos proporcionados dentro de la aplicaci贸n, en nuestro sitio web o en la p谩gina oficial, Pi Network Community Wiki (Wiki de la Comunidad) es el siguiente mejor paso. Las p谩ginas del Wiki de la Comunidad son editadas y mantenidas por la comunidad de moderadores de Pi Chat y no son declaraciones oficiales del Pi Core Team. Actualmente, el Wiki de la Comunidad est谩 en ingl茅s y en el futuro se agregar谩n traducciones a otros idiomas ofrecidas por el grupo de trabajo de traducci贸n. Los moderadores de Pi Chat agregar谩n continuamente m谩s contenido a la Wiki de la Comunidad con el tiempo. Puede consultar el Wiki de la Comunidad aqu铆: https://pi.app/wiki

Como paso final, est谩 el Portal de Soporte de Pi Network, donde puede ingresar palabras clave en la barra de b煤squeda, que luego le sugerir谩 p谩ginas Wiki de la Comunidad para que las lea o el formulario de solicitud por correo electr贸nico. Lea el Wiki de la Comunidad correspondiente sobre este tema antes de enviar una solicitud por correo electr贸nico. Desde el Portal de soporte, podr谩 seleccionar la categor铆a de su pregunta, lo que le permitir谩 enviarnos una solicitud por correo electr贸nico. En la p谩gina de solicitud por correo electr贸nico, hay diferentes formularios de solicitud para diferentes problemas, de modo que se pueda recopilar la informaci贸n adecuada sobre el problema espec铆fico seg煤n la categor铆a o el tema. Consulte el Portal de Soporte aqu铆: https://pi.app/support

El Portal de Soporte y el Wiki de la Comunidad est谩n destinados a ayudar a los Pioneros a solucionar problemas y resolverlos por s铆 mismos antes de iniciar una solicitud por correo electr贸nico. El prop贸sito de nuestro sistema de solicitud por correo electr贸nico es que los Pioneros informen errores y solucionen problemas de errores con la aplicaci贸n o su cuenta Pi que no est茅n cubiertos por el Wiki de la Comunidad. Debido al alto volumen de tickets, daremos prioridad de respuesta a propuestas constructivas y a problemas cr铆ticos que no puedan ser abordados por los moderadores de FAQ, el Community Wiki o Pi Chat. El Equipo Central agradece sus preguntas y comentarios significativos, e incluso si es posible que no reciba una respuesta, los miembros del Pi Core Team supervisan sus mensajes.

2 comentarios en 芦Gu铆a de Soporte de Pi Network禄

  1. Hola
    Por desgracia he ententado varias veces para Registrarse pero ni idea ni ayuda .!!!!!!!!
    por ejemplo
    porque me da foto o app de movil, si yo tengo solo Computadora.??????????????????

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    • Hola El Yazid!

      La app para minar Pi Network solo est谩 disponible para tel茅fonos m贸viles (Android e iOS) y puedes descargarla desde aqu铆, utilizando si lo deseas nuestro c贸digo de invitaci贸n en la instalaci贸n: zardok

      Por otro lado, tambi茅n puedes descargar la aplicaci贸n Pi Node para computadoras si deseas crear un nodo que ejecute la blockchain (ahora mismo en fase de Testnet). Esta aplicaci贸n no mina ni se obtienen recompensas por ella, solo sirve para ayudar en los procesos de testeo de la red.

      Un saludo!

      Responder

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